予約で埋まっている際の急患対応について

日頃から当院をご利用いただきありがとうございます。毎日たくさんのご予約をいただいております。

そんな中、多くの急患も来院しております。すべての時間が予約埋まってしまっている場合でも、できる限り急患対応できるように工夫させていただいております。また、多くの入院鳥の治療にもあたっており、診察時間内も予約通りの時間で診察できない場合もあり、多くの飼い主様にご不便おかけしている日もございます。大変申し訳ありません。できる限り多くの鳥を救うため、ご理解いただければ幸いです。

急患の場合も必ずお電話でのご予約をお願いいたします。理由として、時間帯によっては診察や急患があまりにも複数重なってしまうと、通常診察や入院鳥対応が滞ってしまったり、重症であってもこちらの手がたりず対応できないこともあるからです。そのため、急患であっても来院時間をこちらからご提案、ご相談させていただきます。そして、当院でどうしても対応しきれないほどの件数になってしまった場合、他の病院への受診をおすすめすることもあります。

また、急患対応をしていく中で、労務上の問題が多く出てきております。そのため、予約で埋まっている中での急患予約については、急患対応料金や時間外診察料金などによる別途料金を設けさせていただくこととなりました。(※3300円以上、時間帯や場合によっては11000円を超える場合あり

ここ大阪、関西地区にて、まだまだ鳥類医療が広く行き渡っておりません。適切な技術や知識をもって、鳥を専門として診ることのできる動物病院が少ないのが現状です。この状況を打開すべく、当院は今後ともたくさんの鳥を守るために尽力していく所存です。大変恐縮ではありますが、ご理解のほど、よろしくお願い致します。